Nej, du måste inte ha ett supportavtal med WP_Byrån för att få hjälp av oss. Men var beredd på att det kan ta lite längre tid för oss att återkomma med respons och åtgärder. Våra SLA avtal avser prioriterad support, vilket innebär att de med gällande avtal har förtur och deras supportärenden behandlas först. Övriga ärenden tas om hand i den ordning de kommer in och i mån av resurser. Men räkna med att det kan ta upp till 2 hela arbetsdagar innan återkoppling.
